Distribuidora reforça orientações de segurança para quem vai aproveitar o feriado dentro de casa. Confira, também, como será o atendimento da distribuidora durante o período
A Semana Santa é uma ótima oportunidade para receber a família ou viajar para visitar entes queridos. Pensando nesse aumento do fluxo de pessoas em determinadas regiões da Bahia, a Neoenergia Coelba reforçou a sua operação para o feriado. Até o próximo domingo (09), equipes estarão mobilizadas em locais estratégicos para atuar em ocorrências emergenciais, de pequeno e grande porte. Turmas especializadas permanecerão em sobreaviso para eventuais situações de maior complexidade.
O monitoramento e controle geral do sistema elétrico de todo o estado estarão sob a supervisão do Centro de Operações Integradas (COI) da Neoenergia Coelba, em Salvador, que também terá seu quadro reforçado diariamente ao longo do período.
Dicas de segurança
Para além do bom funcionamento da rede elétrica externa, há de existir um cuidado para prevenir acidentes domésticos com energia
elétrica nas residências. As simples iniciativas podem garantir a alegria do feriado e o descanso de todos durante os próximos dias. Além de contribuir para a economia na conta de luz, uma revisão na instalação elétrica é imprescindível para evitar acidentes
domésticos causados por sobrecargas e curtos-circuitos.
Geralmente, nessas inspeções, pode ser constatada a necessidade de substituição de disjuntores, fiação, quadros elétricos, tomadas, pontos de luz e outros elementos que estejam danificados ou são incompatíveis com as novas demandas de consumo.
Outra dica importante da Neoenergia Coelba é aproveitar a revisão elétrica da residência para substituir eletrodomésticos ineficientes
por outros que vão consumir menos, como por exemplo, as lâmpadas fluorescentes compactas que podem ser trocadas por LED, mais eficientes, econômicas, seguras e com vida útil estimada em 10 anos (25 mil horas). As lâmpadas LED com selo Procel de eficiência
garantem uma economia de até 40%.
Lojas de atendimento
Por conta do feriado, as lojas de atendimento da Neoenergia Coelba espalhadas pelo Estado funcionarão em horário especial. Na quinta-feira (06), as unidades irão funcionar normalmente, de acordo com o horário de cada loja. Na sexta-feira (07) e no sábado (08), os estabelecimentos estarão fechados.
Os consumidores continuarão tendo acesso a mais de 30 opções de serviços nos canais digitais da Neoenergia Coelba. Os atendimentos poderão ser feitos pela Central de Relacionamento gratuita, no número 116, site www.neoenergiacoelba.com.br; no
aplicativo Neoenergia Coelba, que está disponível nas lojas de aplicativos iOS e Android; além do WhatsApp, através do (71) 3370-6350.
